Q&A~よくあるご質問~

中止・キャンセルについて

合コン・サシ飲みのキャンセルはいつまで可能ですか?
開催成立(日時、エリア、人数が決定し、お支払いが完了)後は、お相手へご迷惑となりますので、すべてキャンセルとして対応いたします。
キャンセルとなってしまった場合には、キャンセル料が発生いたしますので、ご注意ください。

◆日時変更
お相の同意の上であれば再調整が可能ですが、「最初に決定した日程から10日後までの期間」で再決定しなかった場合、または、変更を理由にお相手よりキャンセル申請があった場合には、キャンセルとして対応いたします。
※キャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。

原則決定した日時での開催をお願いしておりますので、お相手と日程を調整する際には、必ずご自身とご友人のご予定を確認し日程のご提案をお願いします。
合コン・サシ飲みのキャンセル料はいくらですか?
お支払い完了後のキャンセルの場合、下記の表に基づきキャンセル料、及び迷惑料が発生いたしますのでご注意ください。

キャンセル希望側

~当日 男性参加者全員分の参加費
無断キャンセル 男性参加者全員分の参加費+迷惑料(10,000円)

お相手

~当日 全額返金

※お客様から事務局に申告があった場合のみ、返金対応いたします。

その他、複数回の当日キャンセルなど、事務局が悪質と判断した場合には迷惑料(10,000円)が発生する可能性がございます。
お支払い完了後は、決定した日程での開催にご協力をお願いします。
キャンセル方法を教えて下さい。
◆お支払い完了前
事務局にお問い合わせいただければ、やりとりを中止にいたします。但し、開催成立(日時、エリア、人数が決定し、お支払いが完了)してからのキャンセルはお相手にご迷惑がかかるため、キャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。 お手数ですが、事務局までお問い合わせください。

» お問い合わせはこちら

◆お支払い完了後
メッセージ機能を使用し、お相手にお伝えください。
※既に飲食店の予約が完了している場合には、必ずご自身またはお相手が飲食店にキャンセル連絡をお願いします。
※お支払い完了後のキャンセルには、キャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
日程変更はどう進めればいいの?
お相手の同意の上で開催日程を変更する場合、飲食店への連絡を忘れずにお願いします。
※「変更報告」ボタンより開催日が更新されない場合、メッセージ機能は当初予定していた開催日の23:59で閉じてしまいますのでご注意ください。

なお、日程変更は「最初に決定した日程から10日後までの期間」で調整が可能です。11日以降の日程は選択できません。
日程変更を理由に中止となった場合、または日程が決まらずメッセージ機能が閉じてしまった場合には、キャンセル扱いとなってしまいますのでご注意ください。
合コン・サシ飲みが中止になったらどうなるのですか?
クレジットカード決済のお取り消しをして、ご返金させていただきます。お客様のカード〆日によっては一度お引き落としがある場合もありますが、翌月以降に「ご返品」という形でご返金させていただきます。返金日などの詳細につきましては、クレジットカード会社へお問い合わせください。

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